奢侈品电商寺库成立于2009年4月，于2017年9月在美国纳斯达克挂牌上市。

  天眼查公开资料显示，上海寺库电子商务有限公司近日新增一条股权冻结信息，被冻结股权数额为1000万元人民币，由北京市朝阳区人民法院执行。而此前在11月16日，作为其母公司的北京寺库商贸有限公司则有1.2亿元的股权被冻结，执行法院为宁波市北仑区人民法院。11月以来，北京寺库商贸有限公司已有三条股权冻结信息，被累计冻结1.6亿元的股权数额。

  数月来，寺库还多次被曝出现不发货不退款、欠薪欠款。有用户反映，在寺库下单付款后，迟迟收不到货。一些寄售者也表示，货品被卖出后一直收不到打款，与平台及客服多次沟通后，也并未得到一定效果回应。

  今年11月，在国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上，寺库被消费者及商家多次投诉，称平台存在“拖欠供应商货款、消费者收不到货”等问题。而在黑猫投诉反馈平台，与寺库相关的投诉超5800条，其中，近30天内产生的投诉近1/3。

  近期问题频发，加上股权冻结，即可推测寺库的资金链出现了风险，导致公司业务无法正常运行，由此引起诉讼，被法院冻结相关股权进行资产保全。

  作为上市公司，寺库自2020年3季度起就一直未披露财报，并因此收到纳斯达克的警示函。今年11月9日，寺库终于披露了公司截至2020年12月31日的年报。财报多个方面数据显示，公司全年营收60亿元，同比下降12%，净利润亏损0.71亿元，同比下降146%，营收和利润双双下滑。截至11月20日美股收盘，寺库的股价为0.79美元/股，市值仅为5159.40万美元，相较巅峰时期的7.7亿美元市值，缩水超90%。

  事实上，业绩下滑早已开始显露。2019年第四季度，寺库的毛利率就慢慢的出现负增长。2020年前三季度，寺库营收分别为10.1亿元、13.1亿元与13.7亿元，与2019年同期的11.8亿元，17.1亿元和19.4亿元相比，下滑明显。

  寺库上市以来，营收净利润持续下滑、市值持续缩水。业绩与股价双双低迷，同时资金问题和负面消息不断，显然寺库到了前所未有的危机时刻。

  奢侈品品牌专家梅宇华表示，寺库经历了中国电商发展的黄金十年，脱颖而出并在美国纳斯达克上市，证明寺库还是具备一定实力的。之所以造成今天的局面，和寺库的业务板块不清晰有一定关系。

  据公开资料显示，以二手奢侈品电子商务平台起家的寺库早已经不局限于二手奢侈品中转站的定位，近些年，寺库先后与菲拉格慕、Prada、Tod’s等1000多个高端品牌达成授权官方合作，成为与天猫奢品、京东Toplife竞争的奢侈品交易平台。

  在梅宇华看来，二手奢侈品和全新奢侈品本身就是对立的，放在同一个平台销售，对平台的运营能力要求很高。

  另一方面，寺库的新业务开发也不甚成功。2018年寺库上线了新业务库店，成为又一家进入社交电商领域的电子商务平台，库店的品类以食品生鲜、百货家居、美妆护肤为主。在上海寺库电子商务有限公司的营业范围内，也涉及食品流通、日用百货以及卫生洁具等内容。

  寺库自成立以来聚焦于奢侈品销售，已有用户以高端为主。而奢侈品电子商务平台的属性决定了其用户基数不会太高，并且该群体的活跃度及复购率也不高。因此推出生鲜、家居等商品与其用户匹配度较低，还要重新获取用户并培养用户心智。

  并且，彼时社区团购兴起，库店在价格这一块不如社区团购，服务也拼不过电商巨头。另外生鲜、家居和日用品等对于供应链、仓储物流要求极高，若不下决心花重金投资建设，则很难与其他平台抗衡。因此这样的转型对寺库来说并不明智，与其去做不熟悉的领域，不如加大奢侈品领域的深度探索。

  此外，与寺库合作的品牌商也有各自的品牌官网及实体店面。同时国内电商巨头天猫、京东等近年来也纷纷入局，寺库面临巨大的竞争压力，平台优势被逐渐削弱。加之业务板块不清，导致了寺库逐步陷入‘公域流量’获客难、‘私域流量’变现难的瓶颈。而进军社交电商领域，也让外界对寺库的品牌定位的认知变得更不清晰。

  疫情下，奢侈品目标群体的需求出现收缩，但二手奢侈品行业却呈快速地发展之态。艾瑞咨询发布的《2021中国闲置高端消费品零售行业研究报告》指出，未来闲置高端消费品存量规模还有一定的增长空间，预估2025年会达到接近4万亿元。2020年的闲置高端消费品零售市场在500亿元左右，而到2025年这一个市场会超过2000亿元。

  但二手奢侈品行业面临供应链分散、评估鉴定标准不统一、市场监管待完善、高品质人才不足等问题，寺库平台的二手奢侈品也因真假难辨频遭受消费者质疑。此前抖音红人“阿酱星”曾称，在寺库上购买的博柏利挎包疑似为假货。消费者购买信心不足，成为限制二手奢侈品行业发展的最大瓶颈。

  2015年，国内首家专业奢侈品鉴定的权威第三方质检机构“中检集团奢侈品鉴定中心”成立。中检奢侈品鉴定中心主任曹锐指出，目前中心已推出了奢侈品鉴定溯源防伪系统，同时与行业头部商家合作，打造鉴定溯源示范基地。针对二手奢侈品行业人才的匮乏，中心向社会推出专业奢侈品鉴定培训课程，为奢侈品鉴定行业选拔优秀的鉴定师。

  寺库的危机与源于自身战略不清晰以及行业发展瓶颈。而寺库最需要做的或许就是回归主营业务，加注二手奢侈品的经营管理，与中检合作打造奢侈品行业标准，重新树立用户的品牌信任度。

  不过，这也并不能够确保寺库能自救成功。事实上，奢侈品的线上消费者还注重线上价格是不是比线下优惠，但许多奢侈品牌对被授权电商会作出售价和折扣上的限制。由此看来，寺库的未来充满不确定性。